|
|
Vejledning: 1: Klik på Hjælp knappen (programmet hentes) 2: Vælg kør/fortsæt og programmet åbnes 3: Oplys derefter ID og kode til os.
(Først herefter kan vi fjernstyre jeres PC) Når du klikker på "Kør BJ C fjernsupport" accepterer du at BJ Computers logger på din computer. fakturerer pr. påbegyndt 30 min. Af en timepris på 500kr – med mindre andet på forhånd er aftalt
|
Hvad er fjernsupport?
Fjernsupport er computersupport, som hjælper dig med dine computerproblemer, uden at it-teknikeren er fysisk til stede hos dig. Det er it hjælp pr distance.
It-hjælp via fjernsupport hjælper dig med software fejl, e-mail opsætning eller lign. Hardware problemer kan dog ikke klares via fjernsupport. Hvis din computer kan starte og komme på internettet er det i mange tilfælde muligt at hjælpe dig med it problemerne via fjernsupport. Fjernsupport er billig it support
Fordelene ved at benytte fjernsupport frem for at få sendt en tekniker ud er at du kan få hjælp til dit problem hurtigt og fleksibelt samt til en billigere pris, da vi ikke har udgifter til kørsel m.m.
Ved fjernsupport giver du tilladelse til at vi overtage styringen af din computer, vi kan således rette it fejl, installere it-programmer og meget andet. Men kun i det tidsrum, vi hjælper dig. Du kan se alt, hvad der bliver foretaget direkte på din skærm. Det er effektiv computer support.
|
|
|
.jpg)
.jpg)